Gebruiken van een 2-factor authenticatie
De afkorting 2FA staat voor ‘twee-factor-authenticatie’. Twee factor authenticatie (2FA) is een veilige(re) manier van inloggen. De identiteit van jou als gebruiker wordt hierbij vastgesteld door middel van twee factoren. Je opent het digitale slot als het ware niet met één sleutel, maar met twee sleutels. Dit betekent dat je naast het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord, nog een tweede factor nodig hebt. Dit kan in de vorm van een code die per sms naar je smartphone wordt toegestuurd. Met 2FA is er dus sprake van een tweede beveiliging die de identiteit van de persoon die toegang probeert te krijgen controleert. Onbevoegden die in het bezit zijn van alleen de eerste factor (meestal een wachtwoord) krijgen geen toegang tot persoonlijke data.
Compasity gebruikt voor de tweede beveiligde laag (2FA) een code via SMS of een Authenticator app.
2FA Code via SMS
Bij het inloggen in Compasity krijg je de onderstaande melding, zie afbeelding 1.
Afbeelding 1. 2-factor authenticatie instellen (klik op afbeelding voor vergroting)
Als het telefoonnummer wat getoond wordt correct is klik je op de button ‘Verzend sms’. Je ontvangt dan een 6-cijferige sms-code op je telefoon. Deze code voer je in en je bent ingelogd in Compasity.
Het kan gebeuren dat de sms niet juist aankomt. Meestal ligt het probleem bij de ontvangst van het telefoonnetwerk. Het kan helpen om je telefoon ongeveer 10 seconden op ‘vliegtuigmodus’ te zetten en dan weer terug op de normale modus.
Verkeerd telefoonnummer?
Staat er een verkeerd telefoonnummer in het inlogscherm? Klik dan op de button ‘Wijzig mobiel nummer’. Je ontvangt dan onderstaande e-mail (afbeelding 2).
Afbeelding 2. E-mail gebruik telefoonnummer (klik op afbeelding voor vergroting)
Klik op de link in deze e-mail. Het kan zijn dat je in het e-mailprogramma de ‘Ctrl toets’ ingedrukt moet houden om deze link te kunnen openen. De link opent een internetpagina waarop je het juiste telefoonnummer in kunt voeren, zie afbeelding 3.
Afbeelding 3. Wijzigen telefoonnummer (klik op afbeelding voor vergroting)
> Vul het mobiele telefoonnummer in zonder eerst het nummer 0.
Als je het mobiele telefoonnummer hebt opgeslagen komt je automatisch terecht bij het inlogscherm waarbij je de gebruikersnaam en het wachtwoord in kan voeren en daarna de 2-factor authenticatie.
Code via de Authenticator app
Wil je gebruikmaken van de authenticator-app? Dan moet je eerst de app downloaden op je mobiele telefoon. In de Playstore (Android) of Appstore (Apple) kan je de Google Authenticator of de OpenOTPToken downloaden, zie figuur 4.
Google Authenticator 
OpenOTP token
Afbeelding 4. Apps voor authenticatie (klik op afbeelding voor vergroting)
Bij het inloggen krijg je onderstaande keuze. Klik op de button Gebruik authenticator, zie afbeelding 5.
Afbeelding 5. Gebruik van authenticator-app (klik op afbeelding voor vergroting)
Als je voor de eerste keer inlogt dan verstuurt het systeem automatisch een e-mail met accountgegevens en verificatiecode. Ben je de authenticator kwijt? Bijvoorbeeld doordat je een nieuwe telefoon hebt klik dan op de button ‘Nieuwe aanvraagcode’, zie afbeelding 6.
Afbeelding 6. Nieuwe aanvraagcode authenticator (klik op afbeelding voor vergroting)
Je ontvangt de volgende e-mail:
Afbeelding 7. E-mail met nieuwe aanvraagcode (klik op afbeelding voor vergroting)
In de e-mail ontvang je een nieuwe aanvraagcode (zie rode pijl). Deze code kan je handmatig invoeren in een authenticator. De QR-code scannen is nog gemakkelijker (zie blauwe pijl), figuur 7.
Is de QR-code niet zichtbaar?
In het witte vierkant (blauwe pijl in figuur 7) staat normaal de QR-code. Veel e-mailprogramma’s laten de afbeelding niet zien. Meestal werkt het om met de muis op het vierkant te gaan staan en dan op de rechtermuisbutton te klikken. Selecteer dan de optie afbeelding downloaden.
Deze QR code kan je scannen met de authenticator die je hebt gedownload op je telefoon.
Afbeelding 9. Schermweergave openOTP (klik op afbeelding voor vergroting)
De rode pijl in afbeelding 9 verwijst naar het icoontje van de fotocamera waarmee je een nieuwe QR-code kunt scannen.
De blauwe pijl in afbeelding 9 is (na het inscannen de QR-code) de code die je invoert in Compasity. Onder de code kunt je zien voor welk systeem de code geschikt is. In dit geval ‘Compasity-lama’.
De gele pijl in afbeelding 9 is een zandloper die aangeeft wanneer de applicatie de code ververst. Is de zandloper bijna vol? Wacht dan eerst op de nieuwe code zodat je voldoende tijd hebt om de code in te toetsen in Compasity. Zodra je deze code in Compasity invoert bent je ingelogd in Compasity.