Klantenservice

Uitleg Tabbladen werkgeversportaal

1.         Tabbladen overzicht

In het werkgeversportaal zijn de volgende tabbladen: 

 (klik op afbeelding voor vergroting)

Hieronder zijn deze tabbladen uitgelegd.

2.         Dashboard

Zie uitleg in “Startscherm uitleg”.

3.         Actielijst

 (klik op afbeelding voor vergroting)

In de actielijst zie je de acties (taken) die openstaan. Ook zijn kan je via het tabblad (zie rode kader) switchen naar afgeronde taken, terugkoppelingen (bijv. een Plan van Aanpak) en notities.

In het blauwe kader kan je zoeken (met het vergrootglas kan je nog een filter instellen zoals bijvoorbeeld; Dossier, )

Tot slot het groene kader zijn de kolommen en daar kan je ook zoeken of sorteren.

4.         Werknemers

 (klik op afbeelding voor vergroting)

In het tabblad werknemers zie je in het rode kader een tabblad keuze tussen medewerkers met een actief dienstverband of een inactief dienstverband.

In groene kader kan je met een nieuw dossier aanmaken. De ambulance voor een naam geeft aan een actueel ziektedossier en tot slot het mapje  geeft aan als iemand een lopend overig dossier (bijvoorbeeld zwangerschap) heeft. Als je op de ambulance of mapje klikt dan ga je direct naar het dossier.

Tot slot, het blauwe kader is een button om een nieuwe werknemer aan te maken of een lijst met werknemers te importeren.

5.         Dossiers

 (klik op afbeelding voor vergroting)

Het rode kader geeft de beschikbare tabbladen aan. Open dossiers, gesloten dossiers en recente dossiers. Recente dossiers laat de dossiers zien waarin je recent hebt gewerkt of gekeken.

In het blauwe kader open je het dossier en in het groene kader open je de werknemer gegevens. Tot slot het paarse kader geeft aan hoe ver de ziekmelding is gevorderd afgezet tegen de periode van de wet Poortwachter.

6.         Rapportages

 Afbeelding 4(klik op afbeelding voor vergroting)

Selectie over rapportage
 In het rode kader (afbeelding 4) zie je de variabelen waarmee je het rapport kan opbouwen. Je kan hier een selectie maken over de periode en een bepaalde specifieke leeftijdscategorie. Je kunt ook aangeven of je alle medewerkers inclusief vangnet mee wil nemen in de rapportage. Wil je deze niet meerekenen in je verzuim? Vink dan deze optie uit. Zodra je op de gele button ‘Ververs rapportage’ klikt, draait Compasity de rapportage met jouw aangegeven selectie. De rapportage draait op de bedrijf/afdeling(en) die zijn geselecteerd (zie afbeelding 1. Startscherm – rode kader). 

Standaard filters
 Het blauwe kader geeft 2 standaard filters aan die je aan óf uit kan vinken. 

Dit filter laat het rapport zien van alleen zieke medewerkers (gele kader). Let wel; het totaal gemiddelde is dan alleen over de verzuimpopulatie en niet de hele populatie. Wil je de gehele populatie meenemen in het rapport? Vink ‘Verzuim > 0’ uit. 

7.         Ons bedrijf

 (klik op afbeelding voor vergroting)

Ook hier in het rode kader (sub) tabbladen. Afhankelijk van je autorisatie / rechten kan je bij bepaalde tabbladen wijzigingen ook opslaan.

Adressen: kan je adres aanpassen of een 2^e adres toevoegen.

Contactpersonen:  Hier vul je contactpersoon gegevens in voor het versturen van automatische mails (als er een bijvoorbeeld een nieuwe notitie is). De instelling van welke mails zit onder hoofd-tab Mijn Portaal.

Gebruikers: Kan je nieuwe gebruiker aanmaken, wijzigen, inactiveren op werkgever- en werknemer niveau

Verzekeringen: Automatische mail instellen naar je inkomensverzekeraar.

Protocol: Je kan het protocol beheren. Dit betekend welke standaard taken wil je wanneer ontvangen.

Bewaartermijnen: Hier kan je instellen hoe lang je de dossiers bewaard (wettelijke termijnen in acht nemend).

8.         Mijn portaal

  (klik op afbeelding voor vergroting)

Hier kan je automatische mails instellen. Voorwaarde is dat je bij tabblad Ons bedrijf een contactpersoon hebt opgevoerd. Zie hoofdstuk 6.

De volgorde is belangrijk. In het rode kader selecteer je een bedrijf. Daarna selecteer je in het blauwe kader waarvoor je mails wilt ontvangen, zie ook de uitleg onder klik ‘hier’ dan krijg je onderstaande afbeelding met uitleg. Daarna klik je op opslaan.