JOUW ACCOUNT ACTIVEREN - WERKGEVERSPORTAAL

Activeren account

Welkom bij het Compasity Werkgeversportaal!

Zodra er een account voor je is aangemaakt, ontvang je van ons een e-mail onder de naam: [bedrijfsnaam]@compasity-cloud.nl. 

Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk dan in je spam-box of ongewenste e-mail. 

De roze button opent een internetpagina waarop je jouw persoonlijke wachtwoord voor Compasity in kan stellen, zie de afbeelding hieronder. Het wachtwoord moet minimaal 8 tekens met minimaal 1 hoofdletter, 1 letter, 1 cijfer en 1 bijzonder teken bevatten. 

Wanneer je jouw wachtwoord hebt aangemaakt, kom je op het inlogscherm zoals op de afbeelding hieronder.

Zodra je ingelogd bent, krijg je een pop-up scherm met informatie over het telefoonnummer wat op jouw account geregistreerd staan. Hiermee kun je nu de 2 factor authenticatie instellen die nodig is voor de beveiliging van het portaal (zie afbeelding hieronder).

Instellen 2 factor authenticatie

De 2 factor authenticatie is nodig als extra beveiliging voor het portaal om alle data goed te beschermen. Door op 2 manieren in te loggen wordt de gebruiker op 2 manieren ge-authenticeerd (2 factor).

Je kunt deze 2e factor instellen door een code via SMS te ontvangen (kan alleen als deze optie toegelaten word door jouw arbodienst), of via de Authenticator app op je telefoon (zowel voor Android als Apple).

Code via SMS:

Klopt het telefoonnummer? Klik dan op de button ‘Verzend sms’. Je ontvangt dan een 6-cijferige code via SMS op je telefoon. Voer deze code in en log in bij het portaal.

Het kan gebeuren dat de sms niet juist aankomt. Meestal ligt het probleem bij de ontvangst van het telefoonnetwerk. Het kan helpen om je telefoon ongeveer 10 seconden op ‘vliegtuigmodus’ te zetten en dan weer terug op de normale modus.

Staat er een verkeerd telefoonnummer in het inlogscherm? Neem dan contact op met je arbodienst om je telefoonnummer te laten wijzigen.

Code via de authenticator app:

Wil je gebruikmaken van de authenticator-app? Dan moet je eerst de app 'Google authenticator' of 'OpenOTP Token' downloaden op je mobiele telefoon. 

- Voor een Android toestel: download de app via de Playstore.

- Voor een Apple toestel: download de app via de Appstore.

Na het downloaden van de app, klik je op in onderstaand scherm op 'Gebruik authenticator'.

Wanneer je voor de eerste keer inlogt bij het portaal, ontvang je automatisch een email met accountgegevens en een verificatiecode.

De code in deze kun je handmatig invoeren in de authenticator app. Je kan er ook voor kiezen om de bijgevoegde QR code met je telefoon te scannen . Op die manier word de code automatisch in de app ingevoerd.

Is de QR-code niet zichtbaar? De, in het roze omkaderde vierkant (afbeelding hieronder), staat normaal de QR-code. 

Veel e-mailprogramma’s laten de afbeelding niet zien. Meestal werkt het om met de muis op het vierkant te gaan staan en dan op de rechtermuisbutton te klikken. Selecteer dan de optie afbeelding downloaden. Deze QR code kan je scannen met de authenticator app die je hebt gedownload op je telefoon.

Zodra je de code hebt ingevoerd via de authenticator app, kun je inloggen in het portaal.

Ben je de authenticator kwijt? Bijvoorbeeld doordat je een nieuwe telefoon hebt? Klik dan op de button ‘Nieuwe aanvraagcode'.

Je bent nu ingelogd op het werkgeversportaal van Verzuimcoach!